마케팅을 하려고 알아보시는 분들이 가장 쉽게 생각할 수 있는 것은 바로 디지털 마케팅일 것입니다. 우리의 일상생활에서 아주 밀접하기도 하고 우리가 가장 많이 볼 수 있는 마케팅이기도 합니다. 그리고 디지털 마케팅은 비용을 크게 들이지 않고도 할 수 있다는 장점이 있어 비용에 고민을 하시는 사업가분들도 시도를 해볼 수 있는데요. 여러분들도 관심을 기울여 읽어보시면 좋을 것 같습니다. 여러분들이 가장 잘 알고 있는 디지털 마케팅이 무엇이 있을까요? 쉽게 생각해 검색엔진 광고나 sns 광고가 있습니다. 여러분들도 충분히 시도해 볼 수 있습니다. 오늘은 디지털 마케팅을 알아보면서 다양한 전략과 예시를 알려드리겠습니다.
디지털 마케팅이란?
말 그대로 '인터넷, 즉 온라인을 활용하여 다양한 채널들을 통해 광고를 해서 내가 알리고자 하는 상품과 서비스를 고객들에게 알리는 것'입니다. 가장 쉽게 예를 들 수 있는 것이 인스타그램, 네이버등을 이용한 것들이 있습니다.
디지털 마케팅이 지금 시대에 중요한 이유
여러분들은 하루를 쭈욱 되돌아볼 때 어떤 광고들을 접하시나요? 일반적인 서울 20~30대를 기준으로 잡겠습니다. 아마 스마트폰을 사용하지 않으시는 분들은 거의 없을 것입니다. 그렇다면 여러분들이 사용하는 카카오톡, 인스타그램, 유튜브, 네이버 그리고 다양한 모바일 게임을 하시는 분들이라면 그 앱 내에서 많은 광고 속에 노출되고 있습니다. 만약 집안에 tv가 있다면 tv프로그램을 시청하면서도 많은 캠페인과 광고에 노출이 될 것이고, 대중교통을 이용하여 출, 퇴근을 하시는 분들이라면 그 버스와 지하철에 있는 광고에도 무의식적으로 노출이 될 것입니다. 광고의 홍수 속에서 살고 있지만 우리에게 가장 많이 노출되는 광고는 무엇일까요? 바로 온라인 광고, 즉 디지털 마케팅의 일종입니다. 심지어 sns를 이용한다면 광고라는 것도 모르게 노출되는 경우가 많습니다. 이토록 지금 시대에는 디지털 마케팅이 중요하게 작용이 됩니다. 심지어 기본적인 sns를 사용하고 자신의 전문분야에 조금이라도 정보가 있는 분들이라면 개인 sns계정을 키워 퍼스널브랜딩을 할 수도 있습니다. 우리는 이 디지털 마케팅을 안 할 수가 없는 시대에 살고 있습니다. 이것들이 중요시 해짐에 따라 많은 고전적인 광고회사들도 점차 tv광고에서 모바일 온라인 광고로 눈길을 돌리고 있는 상황입니다.
디지털 마케팅의 종류
첫 번째는 제가 가장 많이 언급하는 sns 마케팅입니다. 제가 이전에도 sns마케팅이 중요하다고 여러 번 언급을 했었는데요. sns는 기본적으로 현시대의 사람들이 가장 많이 사용하고 애용하는 것이자 자유롭게 바이러스처럼 확산된다는 특징도 있습니다. 광고처럼 보이지 않더라도 자연스럽게 내 팬을 만들어 혹은 내 친구와 팔로워들에게 자신의 이야기를 노출할 수 있습니다. 여러분들의 친구라면 혹은 여러분들의 팬들이라면 당연히 여러분을 믿고 신뢰하고 있어 높은 전환율을 기록할 수 있다는 점도 있습니다. 내가 포지셔닝하고자 하는 분야에 페르소나를 정하고 계정을 키워가면 내 계정에는 순도 높은 나의 팬들이 모여 높은 구매 전환율을 이뤄낼 수 있습니다. 두 번째는 검색엔진 마케팅입니다. 검색엔진이라 하면 대표적으로 네이버, 구글, 다음등이 있습니다. 아직도 많은 분들이 위 세 포털을 애용하고 있고 아무리 유튜브의 힘과 영향력이 커졌다 한들 대부분의 사람들은 무언가를 검색하려 할 때 유튜브 보다는 네이버를 이용하는 편입니다. 유튜브를 못 믿기보다는 비교적 짧은 시간에 내가 원하는 정보를 쏙쏙 골라낼 수 있는 것은 검색엔진이기 때문입니다. 이미 이러한 검색엔진을 잘 이용하여 상상할 수 없는 수익을 내고 있는 분들도 많습니다. 세 번째는 인플루언서 마케팅입니다. 확실하고 단순한 결과를 얻기 위해서는 이 인플루언서 마케팅을 이용하셔야 합니다. 이미 여러분들은 이것을 잘 알고 있습니다. 여러분들이 믿고 신뢰하는 여러 인플루언서들이 광고를 진행하는 모습을 보셨을 겁니다. 각자 본인이 홍보하고자 하는 상품과 연관된 인플루언서에게 상품홍보를 의뢰하고 그 인플루언서는 광고비를 받는 형식입니다. 여러분들과 결이 잘 맞는 인플루언서를 선정하여 홍보를 진행한다면 확실한 결과를 얻을 수 있을 것입니다.
디지털 마케팅을 진행할 때에 알고 가야 하는 것
아마 여러분들도 가장 효율이 높은 것이 디지털 마케팅이라는 것을 잘 알고 계실 것입니다. 그렇다면 단순히 이것을 하기만 하면 되느냐 그것은 아닙니다. 결국 본인이 홍보하고자 하는 상품을 확실하게 파악하고 있어야 하고 어떤 대상을 할지 어떤 채널을 이용할지 그에 따른 성과는 얼마나 날지 고려를 해보고 사전조사를 충분히 해보셔야 합니다. 예를 들어 여러분들이 피부케어 제품을 홍보하고자 하는데 그저 내가 평소에 좋아한다는 이유로 먹방 인플루언서에게 홍보를 부탁하더라도 좋은 성과를 내기는 어려울 것입니다. 단순한 예이기는 하지만 제가 전달하고 싶은 것은 그만큼 내 상품을 잘 파악하고 있어야 하고 어떻게 마케팅을 할지를 잘 생각해야 한다는 것입니다. 이에 따라 저비용 고효율이 될 수도, 저효율 고비용이 될 수도 있는 것으로 마케팅만 잘한다면 여러분들의 사업이 번창할 수 있습니다. 결국은 사전조사입니다. 다양한 사업체들을 사전조사하고 벤치마킹하여 시도를 해보십시오. 오늘은 디지털 마케팅에 대해 설명을 해드렸는데 비교적 쉽게 이해할 수 있다고 생각합니다. 디지털 외에도 정말 다양한 종류가 존재합니다. 많이 찾아보시고 많이 경험해 보시길 바라겠습니다.