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마케팅

비즈니스 모델이 무엇일까?

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수익 창출을 보여주는 이미지
수익 창출을 보여주는 사진

오늘도 여러분들께 도움 되는 마케팅 정보를 알려드리러 온 유스타임입니다. 많은 사업가 분들 그리고 스타트업을 하시는 대표님들의 경우 사업초창기에 비즈니스모델을 생각하지 않고 시작하는 사람은 거의 없습니다. 사업으로 돈을 벌겠다고 맘을 먹은 사람이라면요. 처음에 돈 벌기가 아닌 취미로 시작한 일들도 마케팅을 전혀 생각하지 않고 시작하였을 텐데 점차 트래픽이 모여짐에 따라 이 비즈니스 모델을 심도 있게 생각하기도 하는데요. 이러한 개념을 우리 마케팅하는 사람들은 놓칠 수 없겠죠. 마케팅을 꿈으로 준비하는 사람이라면 당연히 사업가 분들을 만날 테니 비즈니스 모델을 필히 알고 있어야 하고 본인이 사업을 하겠다고 생각하고 있는 분들도 역시 이 개념을 잘 알고 있어야 합니다. 오늘은 사업의 필수 용어 비즈니스 모델에 관해 알아보도록 하겠습니다.

비즈니스 모델이 대체 무엇일까?

비즈니스 모델을 구글에 검색을 해보면 '기업이 고객에게 어떤 가치를 전달하여 어떻게 수익화할 것인가'라고 결과가 나옵니다. 어렵게 생각하지 마시고 내 사업이 어떻게 어떤 구조로 이익을 창출할 것인가?라고 생각하시면 될 것 같습니다. 결국은 돈을 어떻게 벌 것인가에 대한 개념인데요. 처음 사업을 시작하는 사람들이 이 개념을 바로 잡지 않고 시작하게 된다면 무척 곤욕을 치를 것입니다. 사업을 하며 초기에 들어가는 비용도 만만치 않고 유지비 또한 많이 들어가고 있을 텐데, 내가 어떻게 이익 창출을 할 것인가를 생각하지 않는다면 결국 이 사업이 유지가 되지 않을 것입니다.

개념의 등장

사실 비즈니스 모델의 개념이 널리 퍼진것은 그다지 오래되지 않은 일인데요. 20세기 후반에 들어 여러 IT스타트업들이 줄곧 나타나며 이 개념을 적용하기 시작하였는데, 고전적인 비즈니스 모델은 단순 제조업이었을 것입니다. 상품을 제작하고 유통하고 판매하며 이익을 창출해 내는 방식이었고 이것이 가장 단순한 방법입니다. 하지만 여러 IT 스타트업들이 등장하며 이익 창출을 다양한 경로로 만들기 시작해 현재 2023년에는 사업을 하며 널리 쓰이는 용어가 되었습니다. 흔히 마케팅을 잘 모르고, 이런 개념을 잘 모르는 사람에게 수익을 어떻게 창출하냐 물어본다면 단순하게 물건을 만들어서 판매한다. 혹은 음식점을 열어 음식을 만들어 판매한다 정도밖에 모를 것입니다. 여러분들은 이 프레임을 깨부수어야 합니다. 세상에는 정말 다양하게 돈을 벌 수 있고 보는 시각을 다르게 해야 합니다. 대중적이고 많은 사람들이 평소에 자주 이용하는 것을 잘 관찰해서 거기서 이익창출할 방법을 생각해 낼 수 있어야 합니다.

다양한 예시

저희가 일상생활을 하며 주변에 볼 수 있는 종류를 말하자면, 광고 수익, 중개 수익, 구독 수익, 유통 수익, 부동산 수익 등이 존재합니다. 광고 수익은 유튜브나 인스타그램, 페이스북에서 쓰는 예시인데요. 일반 사람들은 이 세 회사들이 돈을 어떻게 버는지 이해하지 못할 것입니다. 이 회사들은 광고주와 콘텐츠 크리에이터를 모아 연결시켜 주며 마케팅을 하기를 원하는 광고주들은 비용을 지불하고 본인들의 광고가 노출되게 하며, 크리에이터는 유익한 콘텐츠를 제공하고 트래픽을 모아 광고에 대한 수익을 받아가는 것입니다. 다음은 중개 수익인데요. 쉽게 보자면 부동산과 같은 중개수익 혹은 요즘 많이 사용되는 온라인 서비스로 부터의 수익이 있습니다. 판매자와 구매자를 연결해 주고 거기서 수수료를 받아 가는데, 에이버엔비, 크몽, 증거거래 서비스 등이 있습니다. 구독 수익으로는 유튜브 프리미엄 혹은 다양한 OTT 사이트들이 있습니다. 이 회사들은 직접 콘텐츠를 제작하지 않지만 재밌고 대중적인 영화나 드라마를 제작사로부터 제공받고 구독자들에게 구독료를 받아 송출해 주며 제작사들에게 돈을 지불하는 방식을 이용하고 있습니다. 마지막으로는 부동산 수익인데요. 스타벅스, 이마트, 맥도널드, 롯데월드타워 등이 부동산 수익에 해당됩니다. 많은 분들이 스타벅스나 맥도널드를 단순 제조 판매업으로 생각하시는 사람들이 많은데 이 회사들은 부동산으로 주 수익을 얻고 있습니다. 주변에 흔히 보면 스타벅스나 맥도널드가 꼭 있고 유동인구가 많은 곳에 위치하고 있습니다. 이 회사들은 이러한 좋은 부지들을 아예 처음부터 사들여 거기에 체인점을 오픈하고 부동산 시세차익으로 많은 돈을 벌고 있습니다. 또한 이마트도 이렇게 좋은 부지 선정으로 높은 시세차익을 얻고 있으며 우리가 잘 알고 있는 롯데도 잠실에 위치한 롯데 부지의 엄청난 시세차익으로 상상할 수 없는 액수의 수익을 벌여들였습니다.

비즈니스 모델 캔버스

마케팅의 비즈니스 모델 정보를 분석하여 한눈에 살펴보기 위해 정리한 템플릿인데요. 고객 세그먼트, 가치제안, 채널, 고객 관계, 수익원, 핵심 자원, 핵심 활동, 핵심 파트너, 비용 구조의 총 9단계이며 여러분들이 위의 비즈니스 모델의 개념을 충분히 이해하고 받아들였을 때 이 캔버스의 9단계를 공부하여 직접적으로 적용하면 되는 것입니다. 오늘은 마케팅과 사업을 하며 충분히 알고 넘어가야 할 비즈니스 모델의 개념과 다양한 예시에 대하여 알아보았는데, 여러분들도 사업을 처음에 구상할 때 필히 내 회사가, 내 상품이 어떻게 사람을 불러일으켜서 어떤 방식으로 돈을 벌 것인가를 꼭 생각해 보고 시작하시길 바라겠습니다. 감사합니다.